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Datenschutzanfrage

Datenschutz · Version 2026-10-02-v1

Datenschutzerklärung

Hier erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten WallPrint24 bei Websitebesuchen, Anfragen und im KI-Wandstudio verarbeitet.

VerantwortlicherHostingCookies & SpeicherAnalyseKontaktKI-WandstudioYouTube APIEmpfängerSpeicherdauerIhre Rechte

1. Verantwortlicher

WallPrint24.de
Inhaber: Guido Gall
Buutendörp 19
19322 Breese / OT Kuhblank
Deutschland

Telefon: +49 151 144 31 039
E-Mail: info@wallprint24.de

2. Hosting und Serverprotokolle

Die Website wird bei STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. Beim Aufruf werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Datei, übertragene Datenmenge, Referrer, Browser, Betriebssystem und Statuscode.

Die Verarbeitung dient der sicheren und störungsfreien Bereitstellung, Fehleranalyse und Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren Betrieb der Website. Soweit Daten zur Vertragsanbahnung erforderlich sind, gilt zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3. Cookies und lokale Speicherung

Technisch notwendige Speicherungen werden verwendet, damit Einwilligung, Wandstudio-Projekt und geschützter Projektzugriff funktionieren. Dazu gehören insbesondere die Einwilligungsentscheidung sowie lokale Projekt- und Fortschrittskennungen. Im geschützten Pflege-Center kann zusätzlich ein notwendiger Sitzungs-Cookie eingesetzt werden.

Notwendige Speicherungen beruhen auf § 25 Abs. 2 TDDDG und, soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO. Optionale Analysefunktionen starten erst nach Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern.

4. Reichweitenanalyse

Nach Ihrer freiwilligen Einwilligung erfasst eine eigene, auf dem WallPrint24-Server betriebene Analytik allgemeine Nutzungsereignisse, zum Beispiel Seitenaufrufe, Navigation, Gerätekategorie und anonymisierte Herkunftsinformationen. Die Auswertung soll zeigen, welche Inhalte verständlich sind und wo Bedienprobleme auftreten.

Zur Einschätzung der Nutzung messen wir nach Einwilligung auch aktive Vordergrundzeit: Zeitabschnitte, in denen die Seite sichtbar und das Browserfenster im Fokus ist. Nach 60 Sekunden ohne Interaktion oder erneuten Wechsel in den Vordergrund pausiert diese Messung. Erfasst werden zusammengefasste Zeitwerte zur besuchten Seite, keine Tasteneingaben oder Formularinhalte. Hintergrundzeit wird nicht mitgezählt. Diese Näherung belegt weder Aufmerksamkeit noch Videowiedergabedauer. Ein Widerruf beendet weitere Übermittlungen; noch nicht gesendete Zeitwerte werden verworfen.

Nach Einwilligung erfassen wir außerdem technische Ergebnisse des Kontaktformulars: einen Fehler oder die Annahme durch die Mailfunktion des Servers. Dazu speichern wir nur die grobe Kategorie „Projekt“, „sonstiges Anliegen“ oder „unbekannt“, keine Namen, E-Mail-Adressen, Nachrichtentexte oder hochgeladenen Bilder in diesen Ergebnisereignissen. Die Annahme durch die Mailfunktion beweist keine Zustellung, bestätigte Anfrage oder Bestellung.

Ohne Einwilligung wird diese optionale Analyse nicht gestartet. Eine Zusammenführung mit Werbeprofilen externer Plattformen findet durch dieses System nicht statt. Die Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

5. Kontakt, WhatsApp und Projektanfragen

Bei Kontakt per Formular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, insbesondere Name, Kontaktweg, Ort, Raumart, Nachricht und freiwillig übermittelte Bilder. Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage, Beratung, Angebotserstellung und gegebenenfalls Vertragsdurchführung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei allgemeinen Anliegen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für WhatsApp gelten ergänzend die Datenschutzbedingungen des von Ihnen verwendeten Dienstes. Bitte senden Sie besonders sensible Inhalte nur, wenn dies erforderlich und mit uns abgestimmt ist.

Eine Nutzung von Projektbildern als öffentliche Referenz oder für Werbung erfolgt nur aufgrund einer getrennten, freiwilligen Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Ablehnung hat keinen Einfluss auf Beratung oder Auftrag.

6. KI-Wandstudio

Im KI-Wandstudio können folgende Daten verarbeitet werden: Wand- und Motivbilder, Bildmetadaten, Wandmarkierung, Maße, Raumart, Gestaltungswunsch, gewählte Bearbeitungsart, erzeugte Entwürfe und Visualisierungen, technische Qualitätswerte, Projekt- und Zugriffstoken, Zeitpunkte, Fehler- und Sicherheitsereignisse sowie bei Übergabe Ihre Kontaktdaten.

Die Daten werden verwendet, um die Wandfläche zu erkennen, sichtbare Dekoration innerhalb der vorgesehenen Gestaltungsfläche für die Vorschau digital zu entfernen, Motive zu entwerfen oder zu bearbeiten, die Wirkung im Raum zu visualisieren, Missbrauch zu verhindern, Kosten zu begrenzen und eine persönliche Beratung vorzubereiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die gewünschte vorvertragliche Visualisierung. Sicherheits- und Missbrauchsprüfungen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine darüber hinausgehende Nutzung, etwa als Referenz, erfolgt nur mit gesonderter Einwilligung.

KI-Ergebnisse sind unverbindliche Entwürfe. Sie entscheiden nicht automatisch über Vertragsschluss, Preis, Annahme oder Ausführung. Guido von WallPrint24 prüft eine übergebene Anfrage persönlich.

Wichtiger Hinweis vor dem Upload: Laden Sie nur Bilder hoch, die Sie verwenden dürfen. Vermeiden Sie unnötige Personenaufnahmen, Dokumente, Kennzeichen oder andere private Informationen. Originale und Bearbeitungen können zur Erstellung der gewünschten Vorschau an die unten genannten Auftragsverarbeiter übermittelt werden.

6a. WallPrint24 Content und YouTube API Services

WallPrint24 Content ist ein internes Werkzeug von WallPrint24 für den eigenen YouTube-Kanal. Es verwendet YouTube API Services. Websitebesucher müssen sich dafür nicht anmelden; eine Verbindung fremder Kundenkonten wird nicht angeboten.

Für den vom Kanalinhaber beauftragten Betrieb werden Kanal- und Video-IDs, Videotitel, Beschreibungen und weitere Veröffentlichungsmetadaten, Upload- und Verarbeitungsstatus sowie Kanalstatistiken verarbeitet. Videodateien und die zugehörigen Veröffentlichungsangaben werden beim beauftragten Upload an YouTube übermittelt. Abgerufene Status- und Statistikdaten dienen der Kontrolle eigener Veröffentlichungen und der internen Auswertung.

Der Zugriff auf den eigenen Kanal erfolgt über die Google-OAuth-Autorisierung. Zugangstoken werden in einem geschützten Bereich auf dem STRATO-Server gespeichert. Das Werkzeug fragt kein Google- oder YouTube-Passwort ab. Der Kanalinhaber bestimmt den Veröffentlichungsauftrag und kann ihn ändern oder stoppen.

Der Kanalinhaber kann den Datenzugriff in den Google-Kontoberechtigungen widerrufen. Die Löschung bei WallPrint24 gespeicherter YouTube-API-Daten kann zusätzlich per E-Mail an info@wallprint24.de angefordert werden. Dort beantworten wir auch Fragen und Beschwerden zur Datenverarbeitung. Der Widerruf des Zugriffs löscht nicht automatisch bereits auf YouTube veröffentlichte Videos; diese verwaltet der Kanalinhaber in YouTube Studio.

Für YouTube und Google gelten die YouTube-Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung von Google.

7. Empfänger und internationale Datenübermittlungen

Je nach Funktion erhalten nur die erforderlichen Dienstleister Daten:

  • STRATO AG für Hosting, lokale Speicherung und E-Mail-Infrastruktur,
  • Google Cloud EMEA Limited beziehungsweise verbundene Google-Unternehmen für die Google-Cloud-Plattform mit Cloud Run, Cloud Storage, Firestore, Cloud Tasks, Secret Manager, Vertex AI und Gemini-Funktionen,
  • WhatsApp/Meta, wenn Sie diesen Kontaktweg selbst nutzen.

Mit Auftragsverarbeitern werden die erforderlichen Vereinbarungen geschlossen. Bei Google-Diensten kann eine Verarbeitung durch verbundene Unternehmen oder Unterauftragsverarbeiter außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden. Sie erfolgt nur auf Grundlage der gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere Angemessenheitsbeschlüssen, Standardvertragsklauseln und ergänzenden Schutzmaßnahmen, soweit erforderlich. Gleichwohl behaupten wir nicht, dass jede Verarbeitung garantiert ausschließlich in Deutschland oder der Europäischen Union stattfindet.

Eine Veröffentlichung Ihrer Wand- oder Motivbilder erfolgt nicht automatisch.

8. Speicherdauer und Löschung

  • Fehlgeschlagene temporäre Cloud-Dateien: regelmäßig spätestens nach 7 Tagen.
  • Nicht übergebene Wandstudio-Projekte: sofort auf Ihre Löschanweisung, ansonsten regelmäßig nach 90 Tagen.
  • Nicht ausgewählte Cloud-Varianten: regelmäßig nach 30 Tagen.
  • Übergebene Vorschauen und Anfragedaten: grundsätzlich bis 90 Tage nach Übergabe, sofern sie nicht für Angebot, Auftrag, Rechtsansprüche oder gesetzliche Pflichten länger benötigt werden.
  • Technische Lösch-, Sicherheits- und Kostenprotokolle ohne Bildinhalt: grundsätzlich bis 365 Tage.
  • Geschäfts- und Vertragsunterlagen: entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen.

Backups können Daten bis zum turnusmäßigen Überschreiben enthalten und sind bis dahin gegen regulären Zugriff gesperrt. Ist eine vollständige Sofortlöschung wegen gesetzlicher Pflichten oder laufender Ansprüche nicht zulässig, werden die Daten eingeschränkt verarbeitet.

Ein unfertiges Projekt können Sie über „Unfertiges Projekt löschen“ oder über unsere Kontaktseite löschen lassen.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur sicheren Zuordnung können wir angemessene Angaben zum betroffenen Vorgang erfragen; eine Ausweiskopie verlangen wir nicht routinemäßig.

Kontakt: info@wallprint24.de oder Kontakt & Beschwerden.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für WallPrint24 zuständig ist:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow
Telefon: +49 33203 356-0
E-Mail: Poststelle@LDA.Brandenburg.de
Online-Beschwerdeformular

11. Stand und Änderungen

Stand: 2. Oktober 2026 · Version 2026-10-02-v1. Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Funktionen, Empfänger oder Rechtslage ändern. Maßgeblich ist die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.